Azerbaycan, bu yıl ocak–temmuz döneminde 1 milyon 40 bin 648 yabancı ziyaretçi ve vatansız kişiyi ağırladı. Ancak bunların %11,4’ü (108 bin 237 kişi) hizmetlerden memnun kalmadığını bildirdi. Veriler Bizim.Media tarafından aktarıldı.
Şikâyetlerin büyük kısmı ulaşım ve hizmet kalitesine odaklandı; özellikle otobüs yolculukları en sert eleştiriyi aldı.
Turistlerin en çok şikâyet ettiği alanlar
-
Otobüs hizmetleri: 23.000 şikâyet
-
Yiyecek & içecek (kafe/restoranlar): 18.579
-
Taksiler: 16.481
-
Tur rehberleri: 11.276
-
Konaklama: 10.143
-
Metro: 8.112
Yetkililer, bireysel ziyaretçilerin birden fazla şikâyet yapıp yapmadığına dair ayrıntılı bilgi paylaşmadı. Ancak tablo, toplu taşıma ve misafirperverlik hizmetlerinde standartların iyileştirilmesi gerektiğine işaret ediyor.
Kaynak: Bizim.Media
