İnternet kullanıcıları belirli bir genişbant paketi için ödeme yapmalarına rağmen zaman zaman ilan edilen hızın yarısından daha azını alabiliyor. Azerbaycanlı siber güvenlik uzmanı Fərid Musayev’e göre bunun nedeni sağlayıcının aşırı yüklü ağı, eskimiş hat, eski bir yönlendirici ya da ev içindeki parazit olabilir.
Azerbaycan Siber Güvenlik Kuruluşları Birliği uzmanı ve Hazar Üniversitesi Bilgi Teknolojileri Bölümü Başkanı Musayev, konuyu Demokrat.az’a açıklamalarında değerlendirdi. Açıklamalar Vesti Baku tarafından da aktarıldı.
Hız nerede kaybolabilir?
Eski abone hatları, ADSL bağlantıları ve düşük kaliteli bakır kablolar sinyali zayıflatıp müşteriye ulaşan hızı düşürebiliyor. Birden fazla hanenin aynı ağ altyapısını paylaşması da özellikle akşam saatlerindeki yoğunlukta darboğaz yaratabiliyor.
Ev içinde ise kalın duvarlar, komşu kablosuz ağlar ve bağlı cihaz sayısı Wi-Fi performansını azaltabiliyor. Parazit özellikle 2,4 GHz bandında sık görülüyor. Sağlayıcının hattı normal çalışsa bile eski bir yönlendirici hızın önündeki temel engel olabilir.
Ethernet kablosuyla test önerisi
Musayev, sağlayıcıyı sorumlu tutmadan önce bilgisayarın Ethernet kablosuyla doğrudan yönlendiriciye bağlanmasını öneriyor. Kullanıcılar daha sonra Speedtest.net, Fast.com veya Cloudflare Speed Test üzerinden ölçüm yapabilir.
Testin günün farklı saatlerinde, akşam yoğunluğu da dahil olmak üzere tekrarlanması gerekiyor. Sonuçlar gündüz abone olunan hıza yakınken gece sert biçimde düşüyorsa, sağlayıcı ağındaki yoğunluk muhtemel nedenlerden biri.
Musayev’e göre saniyede 50 megabitlik bir pakette kablolu bağlantıda planın yüzde 80’inin altına, yani 40 Mbps’nin altına düşen sonuç araştırılmalı. Görüntülü görüşmeler ve çevrim içi oyunlar açısından yalnızca indirme hızı değil, gecikme süresi (ping) ve gecikmedeki dalgalanma (jitter) da önem taşıyor. İndirme hızı yeterli görünse bile yüksek veya istikrarsız gecikme bu hizmetleri bozabiliyor.
Tek bir zayıf ölçüm, sorunun sağlayıcıdan kaynaklandığını kanıtlamıyor. Ancak kablolu bağlantıda sürekli düşük çıkan sonuçlar teknik şikâyet için müşteriye kanıt sağlayabilir. İlk adım, hız kaybının sağlayıcı hattında mı yoksa ev ağında mı oluştuğunu belirlemek.
