Bir süpermarkette indirimli ürün satın alan bir tüketici, beklenmedik bir durumla karşılaştı. 2 Ekim’de bir vatandaş indirimli tavuk aldı ancak ürün, etiketinde o gün paketlendiği belirtilmesine rağmen bozuk çıktı.
Sosyal medyada paylaşılan bir başka videoda ise, indirimli ürünlerin üretim tarihini gizleyecek şekilde kasıtlı olarak paketlendiği görülüyor. Bazı durumlarda, bir ürünün etiketi başka bir ürüne yapıştırılıyor ya da son kullanma tarihi barkodun altına saklanıyor. Bakü sakinleriyle yapılan röportajlar, bu tür olayların giderek yaygınlaştığını gösteriyor.
Bir tüketici şöyle anlatıyor: “Bir keresinde indirimde tavuk göğsü ve but aldım ama pişman oldum — ürün tazeliğini yitirmişti. Başka bir sefer de indirimli et çok kötüydü. Satıcılar ‘taze’ olduğunu söylese de, görünüşünden belli oluyordu ki öyle değildi.”
Bir diğer müşteri ise bu tür ihlallerin daha çok küçük marketlerde görüldüğünü söylüyor: “Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin etiketlerini kendileri değiştiriyorlar. Geçenlerde süt ürünü aldım, etikete göre dört ay süresi vardı ama bozuk çıktı.”
Gıda uzmanı Seymur Gafarov, bazı işletmelerin son kullanma tarihi yaklaşan veya geçmiş ürünleri satmak için kampanyalar düzenlediğini belirtiyor:
“Bu, kasıt olsun ya da olmasın, yasal olarak idari ihlal sayılır. Özellikle üretim tarihi ve son kullanma tarihi tüketiciden gizleniyorsa, bu ciddi bir sorundur. Tüketiciler mutlaka etiketleri ve saklama koşullarını kontrol etmelidir. Süresi dolmamış olsa bile yanlış koşullarda saklama, ürünün kalitesini ciddi şekilde düşürebilir.”
Serbest Tüketiciler Birliği Başkanı Eyyub Hüseynov da benzer şikayetlerin sıkça geldiğini doğruluyor:
“İndirimli yoğurt alan tüketiciler, tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinde küf buluyor. Bu, depolama koşullarının ihlal edildiğini gösteriyor. Mağazalar, bozuk ürünleri hızla elden çıkarmak için bu tür kampanyalar düzenliyor.”
Hüseynov’a göre, çoğu zaman fiyat etiketleri üretim tarihi veya son kullanma tarihini bilerek kapatıyor. Mevzuattaki etiketleme boşlukları, işletmelere önemli bilgileri gizleme fırsatı veriyor.
Azerbaycan Gıda Güvenliği Ajansı (AQTA), gıda zincirinin tüm aşamalarında denetim yürüttüklerini belirtiyor. Üretilen ve ithal edilen ürünler risk esaslı denetimlerden geçiyor, satış noktalarında düzenli kontroller yapılıyor. Şikayet alındığında, laboratuvar analizleriyle birlikte ani denetimler gerçekleştiriliyor. AQTA, uygun olmayan koşullarda gıda satışı yapılamayacağını vurguluyor ve vatandaşları ürün etiketlerini, menşesini ve saklama koşullarını dikkatle kontrol etmeye çağırıyor.
Uygunsuzluk tespit eden tüketiciler, “1003” numaralı AQTA hattını arayarak şikayette bulunabiliyor.
